Introduction & Description

Un outil central pour maîtriser vos opérations Import-Export

Dans l’importation alimentaire, rien n’est “administratif”. Chaque mouvement a un coût réel : entrées de marchandises, sorties clients, pertes liées à la fraîcheur, facturation multi-canaux, traçabilité et suivi logistique. Notre client connaissait une croissance soutenue, mais ses outils — trop fragmentés — ne suivaient plus le rythme : trop de doubles saisies, des statuts difficiles à fiabiliser, et une visibilité incomplète sur ce qui se passe vraiment sur le terrain.

Nuevamed a conçu un logiciel métier sur mesure pour remettre l’opérationnel au centre. Une plateforme unique qui centralise les flux Import-Export, structure les documents, clarifie les responsabilités et sécurise les étapes critiques — avec une base solide, évolutive, pensée pour accompagner la montée en charge sans perdre le contrôle.

Cette solution a été conçue comme un socle réplicable : les mêmes briques (process, validations, traçabilité, reporting) peuvent être adaptées à d’autres environnements exigeants — industriel, matières premières, distribution multi-produits — sans repartir de zéro.

 
 
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Modules opérationnels couverts
0
Étapes du flux Import-Export standardisées
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Types de documents centralisés
0
The solution & Technology

Un système pensé pour l’opérationnel

Cette plateforme a été conçue pour une réalité simple : en import-export, ce ne sont pas les volumes qui cassent les opérations, ce sont les zones grises. Un document introuvable, un statut incertain, une validation faite “à l’oral” — et toute la chaîne se fragilise.

Le logiciel centralise les flux clés dans un même environnement : commandes, expéditions, documents, statuts et validations internes. Chaque dossier devient lisible, traçable et actionnable. Les équipes (achats, logistique, finance) travaillent sur la même information, au même endroit, avec des règles claires. Résultat : moins de frictions, moins d’erreurs, plus de contrôle — sans alourdir le quotidien.

📊
En temps réel

Dashboard Opérationnel

Expéditions actives
23
↑ +4 aujourd'hui
Documents validés
156
↑ +12 cette semaine
Taux de conformité 87%
Traçabilité
Multi-équipes
Temps réel
Alertes
Result Driven

Du “on pense que…” à une opération maîtrisée

Dans l’importation alimentaire, les erreurs ne sont jamais “petites”. Un statut incertain, un document introuvable, une validation faite trop tard — et l’impact se voit tout de suite : retards, ruptures, pertes liées à la fraîcheur, facturation qui décroche du réel.

Ce logiciel a été construit pour ramener de la discipline dans le flux. Chaque dossier devient une référence unique : documents centralisés (BL, packing list, douanes), étapes claires jusqu’à la réception, responsabilités explicites et historique des actions. Les équipes arrêtent de travailler en parallèle sur des versions différentes de la même information. Elles travaillent sur une source de vérité, avec des règles simples, et une visibilité opérationnelle qui suit la croissance au lieu de la freiner.

“On ne cherchait pas un outil de plus. On voulait une opération lisible, où chaque étape est claire et chaque décision est traçable”
Tony Blakely, Direction opérations (importation alimentaire)

Opérations Import Alimentaire

Traçabilité · Fraîcheur · Multi-canaux
Aujourd'hui
12 fév. 2026
Stock actif 📦
247
↑ +18 entrées cette semaine
Fraîcheur < 7j ⏱️
34
⚠️ Rotation prioritaire
Pertes 30j 📉
2.3%
Objectif: < 3%
Conformité docs
94%
↑ +7% vs mois dernier

Lots en stock — Traçabilité

Lot Produit Origine Fraîcheur Statut
LOT-2026-0847 Huile d'olive bio 5L 🇪🇸 Andalousie
142j
Actif
LOT-2026-0842 Olives Kalamata 10kg 🇬🇷 Péloponnèse
28j
Actif
LOT-2026-0839 Fromage feta AOP 2kg 🇬🇷 Thessalie
6j
Priorité
LOT-2026-0835 Miel de thym 500g 🇮🇹 Sicile
387j
Actif
⚠️

Alertes critiques

  • 3 lots expirent dans < 7j
  • 2 certificats sanitaires en attente
  • 1 expédition bloquée en douanes
🔍

Traçabilité LOT-2026-0847

Réception entrepôt · Conformité validée
08 fév. 2026, 14:23
Dédouanement Montréal · Docs OK
06 fév. 2026, 09:15
Départ producteur · Andalousie, ES
18 janv. 2026, 11:00

Facturation Multi-canaux

Retail · Foodservice · E-commerce
Période
Février 2026
Revenus totaux
847 K$
↑ +23% vs mois dernier
Factures émises
342
↑ +18 cette semaine
En attente
127 K$
42 factures pendantes
Retards
8
⚠ Action requise

Factures récentes

Facture Client Canal Montant Statut
INV-2026-1847 Metro Plus Laval Retail 12 847$
INV-2026-1842 Restaurant Europea Foodservice 8 234$ En attente
INV-2026-1839 Boutique en ligne E-commerce 3 456$
INV-2026-1835 IGA Extra Outremont Retail 18 923$
INV-2026-1831 Traiteur Chez Sophie Foodservice 5 678$ Retard

Répartition canaux

847 K$
R
Retail
187 factures
487 K$
F
Foodservice
98 factures
247 K$
E
E-commerce
57 factures
113 K$
Retail 58%
Foodservice 29%
E-commerce 13%

Activité récente

  • INV-2026-1847 payée par Metro Plus Laval Il y a 2 heures
  • INV-2026-1842 envoyée à Restaurant Europea Il y a 4 heures
  • INV-2026-1839 paiement automatique e-commerce Il y a 6 heures
  • INV-2026-1831 rappel envoyé (7j de retard) Il y a 1 jour

Vous avez un flux Import-Export complexe, multi-acteurs, avec des documents critiques et des contraintes réelles. La question n’est pas “quel outil utiliser”, mais comment sécuriser le process : responsabilités claires, validations traçables, suivi fiable, données cohérentes.

 

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